（1）實(shí)行售后服務(wù)到位制度，即接到用戶(hù)通知后，服務(wù)人員及時(shí)到位服務(wù)。

（2）產(chǎn)品在交險前是損壞、短缺等質(zhì)量問(wèn)題，由我們負責。

（3）質(zhì)量保質(zhì)期內存在或發(fā)生是質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方確認后，的確是我們責任，我們負責妥善處理。

（4）雙方確認是用戶(hù)責任造成的質(zhì)量問(wèn)題，我們也將協(xié)助解決，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)的合理要求。

（5）用戶(hù)產(chǎn)品規格、型號數量有所變動(dòng)，我們將積極配合，努力滿(mǎn)足客戶(hù)要求；如用戶(hù)所訂購是產(chǎn)品超過(guò)實(shí)際需要或因設計變更，原訂購產(chǎn)品不能繼續使用，我們將積極配合用戶(hù)做好售后處理工作，減輕用戶(hù)負擔。

（6）用戶(hù)在使用過(guò)程中，需要提供技術(shù)指導，我們將及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)。

（7)我們建立用戶(hù)檔案，在質(zhì)量******期結束后，我仍將于用戶(hù)聯(lián)系溝通，追求盡善盡美，滿(mǎn)足用戶(hù)需要